Aktuelle Informationen zur Ticketvergabe

Nach den kurzfristigen positiven Entwicklungen kann der VfB Stuttgart zum Start der sechswöchigen Testphase sein Bundesliga-Heimspiel gegen den SC Freiburg vor 8.000 Zuschauern (19. September, 15.30 Uhr) bestreiten. Durch diese dynamische Entwicklung kann das ursprünglich ausgearbeitete Ticketingkonzept noch nicht in seiner Gänze greifen. Dieses wird dann zum Heimspiel gegen Leverkusen mit der entsprechenden Vorlaufzeit vollumfänglich umgesetzt.

Wie bereits kommuniziert werden Tickets exklusiv an Dauerkartenbesitzer (Käufer der Dauerkarten) abgegeben, die zu diesem Spiel jeweils bis zu vier Tickets erwerben können. Der Verkauf startet am Freitag, um 09:00 Uhr ausschließlich über den VfB Onlineshop. Tickets erhält man ausschließlich als MobileTicket oder Print@Home-Ticket. Zum ersten Spiel der Testphase beträgt der Ticketpreis einheitlich 18,93 Euro. Ein Verkauf über die stationären Fanshops, Service-Hotline und an den Tageskassen findet nicht statt. Für Offizielle Fanclubs greift eine kurzfristig organisierte Kontingentlösung, über welche die Fanbetreuung informieren wird. Business Kunden (VIP Dauerkarten Besitzer) werden separat per E-Mail kontaktiert.

Der VfB weist ausdrücklich darauf hin, dass es am Spieltag in hohem Maße auf die Eigenverantwortung der Stadionbesucher ankommt, um einen sicheren Heimspielbesuch für alle jetzt und in Zukunft möglich zu machen. In der Mercedes-Benz Arena gelten nach dem Hygienekonzept für das Spiel gegen den SC Freiburg nachfolgende Vorgaben und Regeln:

• Die Mercedes-Benz Arena öffnet am Spieltag bereits um 13:30 Uhr.
• Alle Business Bereiche bleiben geschlossen.
• Mit dem Zutritt zur Mercedes-Benz Arena erkennt der Besucher die geltenden ATGB nebst Sonderbedingungen, die gültigen Gesundheits- und Hygienevorschriften sowie die Stadionordnung an.
• Das Tragen von Mund-Nasenschutz ist von Betreten der Arena an bis zum Verlassen Pflicht – auch am eigenen Sitzplatz!
• Als Mund-Nasenschutz gelten ausschließlich die handelsüblichen, medizinischen Schutzmasken oder selbst genähte Schutzmasken. Jedoch keine Schals, Halstücher, Motorradhauben oder sonstige alternative Gegenstände.
• Atteste für einen Verzicht auf Mund-Nasenschutz werden nicht akzeptiert. Ausgenommen hiervon sind Stadionbesucher mit Körperbehinderung, die über einen Platz in den hierfür ausgewiesen Stadionbereichen sowie ein entsprechendes Attest verfügen.
• Die Abstandsregel von mindestens 1,5 Metern zu anderen Personen ist in allen Bereichen außer am eigenen Sitzplatz zwingend einzuhalten.
• Die Sitzplätze sind auf den Rängen in Achtergruppen ausgewiesen.
• Der Zutritt zur Arena wird erst nach der Abgabe des vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Gesundheitsfragebogens sowie der Vorlage eines gültigen Tickets und eines amtlichen Lichtbildausweises gestattet.
• Alle benannten Dokumente sind bereits vor dem Einlass zur Kontrolle bereitzuhalten, um Wartezeiten zu verkürzen.
• Ein Ausfüllen des Gesundheitsfragebogens vor Ort ist nicht möglich. Sollte dieser vergessen worden oder unvollständig ausgefüllt sein, kann kein Ersatz ausgestellt werden. Der Zutritt wird verwehrt.
• Taschen, die größer als das Format DinA4 sind, können nicht mit in die Arena genommen werden. Es bestehen zudem keinerlei Verwahrmöglichkeiten in oder an der Arena.
• Der auf dem jeweiligen Ticket ausgewiesene Sitzplatz ist verbindlich einzunehmen. Ein Wechseln der Sitzplätze ist nicht gestattet.
• Eine möglichst individuelle Anreise wird dringend empfohlen.
• Ticketinhabern der Blöcke 12-18, 31-37, 46-47, 51-52 wird empfohlen, den Parkplatz P10 (Cannstatter Wasen) anzufahren oder die S-Bahnhaltestelle Bad Cannstatt zu nutzen. Ticketinhabern der Blöcke 53-55, 71-76, 2-7 wird empfohlen, das Parkhaus P7 (Martin-Schrenk-Weg) anzufahren oder die S-Bahnhaltestelle NeckarPark zu nutzen.
• Über die An- und Abreise mit dem ÖPNV informieren Sie sich bitte über die App VVS Mobil oder unter vvs.de. Die Eintrittskarten zum Heimspiel berechtigen zur Fahrt zum Stadion mit VVS Verkehrsmittel (2. Klasse) ab 7 Stunden vor Spielbeginn (NEU) und zur Rückfahrt bis 05.00 Uhr des Folgetages.
• Eine gute Anbindung für Fußgänger besteht entlang des Neckars von der König-Karls-Brücke in Bad Cannstatt bis Höhe Mercedes-Benz-Museum.
• Der Auslass nach Spielende erfolgt ggf. blockweise und wird mittels Durchsagen kommuniziert.
• In der Mercedes-Benz Arena gilt striktes Alkoholverbot.
• Getränkemitnahme bis 0,5 Litern im Tetra Pack sind erlaubt (kein Alkohol!). Eine Speisenmitnahme in die Arena ist nicht gestattet.
• Das Mitführen von persönlichem Desinfektionsmittel bis 50ml ist gestattet.
• Eine Pfandrückgabe an den Kiosken ist nicht möglich, Pfandware kann mitgenommen werden.
• Die Bezahlung an den Kiosken sollte nach Möglichkeit kontaktlos erfolgen. Entsprechende Kassenterminals sind ausgewiesen.
• Erworbene Speisen sollten ausschließlich auf dem eigenen Tribünenplatz verzehrt werden.
• Nach Spielende sind keine Kioske mehr geöffnet.
• Bleiben Sie - wenn möglich - vor und während des Spiels an dem für Sie vorgesehenen Sitzplatz.
• Vermeiden Sie Toilettengänge direkt vor Anpfiff, in der Halbzeit sowie mit Abpfiff, um Warteschlangen zu vermeiden.
• Drehen Sie den anderen Zuschauern in Ihrer Reihe den Rücken zu, wenn Sie Ihren Platz verlassen/zu diesem zurückkehren.
• Die Verwendung der Corona Warn App auf dem Smartphone wird empfohlen.
• Auf den Aufenthalt sowie das Bewegen in größeren Gruppen ist bei der An- und Abreise sowie in der Arena zu verzichten.
• Kartenübertragungen oder -hinterlegungen am Spieltag sind nicht möglich.
• Zuwiderhandlungen oder Nichteinhaltung der Regeln und Gebote ziehen ein Zutrittsverbot oder einen sofortigen Stadionverweis nach sich.
• Im Falle einer nachweisbaren Infektion eines Besuchers der Mercedes-Benz Arena mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 kann Sie die zuständige Gesundheitsbehörde zur Nachvollziehbarkeit und Unterbrechung von Infektionsketten kontaktieren. Als Ticketbesteller sind Sie verpflichtet, alle Ticketinhaber nennen zu können (Name, Adresse, Kontaktmöglichkeit).
• Am Spieltag sind keine Tageskassen geöffnet.
• Es erfolgt keine Ausgabe von Schoßkarten.
• Es können keine Tagesparkscheine erworben werden.