Der VfB hat ein Hilfetelefon eingerichtet, das bei Vorfällen an Heimspieltagen unter folgender Nummer erreicht werden kann: 015144533832.
Die Telefonnummer ist an Spieltagen ab Stadionöffnung bis Spielende besetzt. Außerhalb der Spieltage kann das Team Dächle per E-Mail an daechle@vfb-stuttgart.de kontaktiert werden.