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Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Domain vfb.de, die von der VfB Stuttgart AG („VfB“ oder „VfB Stuttgart“) betrieben wird, soweit die unter vfb.de angebotenen Waren und Dienstleistungen unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der dazugehörigen Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) fallen. Der VfB Stuttgart ist bemüht, seine Webseite barrierefrei zugänglich zu machen, um Menschen mit Behinderungen entsprechend der Vorgaben des BFSG und der BFSGV, den Zugang zu den einschlägigen Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen.

1. Beschreibung der Dienstleistung

Auf der Webseite vfb.de besteht u.a. die Möglichkeit Tickets für Spiele verschiedener Mannschaften des VfB und andere Veranstaltungen des VfB zu erwerben, sowie Zugang zum Online-Shop zu erhalten, über den Merchandising-Artikel erworben werden können.

Diese Dienstleistungen setzen in der Regel einen Vertragsschluss mit Verbrauchern voraus. Die für die entsprechenden Vertragsschlüsse sowie für die dazugehörigen Serviceleistungen (Verbraucherinformationen zu AGB, Widerrufsrechte und Informationen zum Datenschutz sowie Informationsdetailseiten zu Merchandising-Artikeln und Tickets) eingerichteten Unterseiten unserer o.g. Webseite sollen im Einklang mit dem BFSG und der BFSGV barrierefrei zugänglich sein.

Demgemäß basieren die Anforderungen an die Barrierefreiheit auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2) in der Konformitätsstufe AA, auf die das BFSG und die BFSGV verweisen.

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen der Barrierefreiheit

Die Website vfb.de ist teilweise mit den Anforderungen des BFSG und der BFSGV vereinbar. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die digitale Barrierefreiheit weiter zu verbessern. Ziel ist es, die folgenden Vorgaben der WCAG 2.2. zu erfüllen:

  • Wahrnehmbarkeit 
  • Bedienbarkeit
  • Verständlichkeit
  • Robustheit

Inwieweit diese Anforderungen erfüllt werden, beurteilen wir durch eine Selbstbewertung in Verbindung mit Rückmeldungen von Nutzerinnen und Nutzern.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer Bemühungen können derzeit einige Inhalte nicht vollständig barrierefrei dargestellt werden. Dazu gehören unter anderem:

  • Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription
  • PDF-Dokumente, die nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei sind
  • Grafiken und Infografiken ohne ausreichende Textalternativen
  • Teilweise unzureichende Tastaturbedienbarkeit von interaktiven Elementen
  • Fehlende Kontraste in einzelnen Bereichen

4. Informationen nach § 246 BGB & Möglichkeit für Feedback

a) Identität des Anbieters mit Anschrift und Telefonnummer sowie Möglichkeit für Feedback mit Kontaktangaben

Mit Anfragen und Feedback könnten Sie sich an folgende Kontaktmöglichkeit wenden, die zugleich die Identität des Anbieters der o.g. Webseite wiedergibt.

VfB Stuttgart 1893 AG
Mercedesstraße 109
70372 Stuttgart
E-Mail: info@vfb.de

b) Wesentliche Eigenschaften der Waren und Dienstleistungen

Zu den wesentlichen Eigenschaften der Dienstleistung s. oben.

5. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Im Falle der Unzufriedenheit mit unserem Bemühen um Barrierefreiheit oder unsere Rückmeldung, haben Sie die Möglichkeit sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde zu wenden. Zuständig ist die neue Gemeinsame Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit zentraler Zuständigkeit und Sitz in Sachsen-Anhalt, die noch nicht final formal errichtet ist.
Kontakt: 

https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen

Ihre Anfragen richten Sie bis zur formalen Errichtung der MLBF an: 

MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

6. Stand der Erklärung

Diese Erklärung wurde zuletzt am 27.06.2025 aktualisiert.