Bereits über 1.000 Fragen beantwortet

Nach den ersten Wochen zeigt sich, dass das Redaktionsteam von VfB Direkt alle Hände voll zu tun hat. Ob zum Termin der Mitgliederversammlung, dem Spielplan der neuen Saison oder zur Transferpolitik des Vereins – das Fragenspektrum ist breit gefächert und reicht vom Ticketing über den Arena-Betrieb bis hin zur Fankarte.

"Kann man das Europapokalshirt auch im Online-Shop bestellen?“, "Ist es möglich, dass das Drittligaspiel VfB II gegen den Karlsruher SC angesichts des Sicherheitsrisikos in der Mercedes-Benz Arena ausgetragen wird?" – die eingehenden Fragen werden schnellstmöglich in Rücksprache mit der jeweiligen Fachabteilung des VfB, beziehungsweise den zuständigen Ressorts beantwortet. Die Begeisterung und das Lob über das Portal sind groß, was auch die Nutzerzahlen belegen: Über 1.000 Fragen wurde bereits gestellt und rund 3.500 Nutzer haben sich bei VfB Direkt bislang registriert, Tendenz steigend.

 "Fragen und Anregungen sind äußerst wichtig für uns"

VfB Präsident Gerd E. Mäuser zeigt sich mit dem Start von VfB Direkt sehr zufrieden: "Die Userzahlen sind beachtlich und sprechen für sich. Unser Ziel ist es, den überwiegenden Großteil unserer Vereinsmitglieder, Mitglieder offizieller Fanclubs und Dauerkartenbesitzer auf VfB Direkt zu versammeln." Neben Fragen, die den Fans unter den Nägeln brennen, werden vor allem auch Anregungen gegeben, Lob erteilt aber auch konstruktive Kritik geäußert. Das Redaktionsteam versucht dabei, so konkret wie möglich auf die Wünsche der Mitglieder einzugehen. "Die Vielzahl von Fragen und Anregungen sind inhaltlich sehr interessant und äußerst wichtig für uns. Die Bedeutung des Portals wird in Zukunft, vor allem in Hinblick auf die Mitbestimmung, weiter wachsen, da dort bald beispielsweise über den Namen des Fantreffs in der Cannstatter Kurve und über die VfB Hymne abgestimmt wird", betont Gerd E. Mäuser.