In die Analyse der Expertenjury flossen sowohl visuelle als auch funktionelle Faktoren ein. So wurde etwa die Kreativität und Aufgeräumtheit des Onlineshops, aber vor allem auch seine Benutzerfreundlichkeit bewertet. Unter Usability wurde zusammengefasst, ob die Online-Bestellung von Tickets ohne Registrierung möglich ist, wie intuitiv und nachvollziehbar die Navigation gestaltet ist, wie schnell die Seiten des Onlineshops laden, wie viele Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden und ob der Ticketshop auch auf mobilen Endgeräten funktioniert.
Der Ticketshop des VfB schnitt von allen Bundesligisten am besten ab und überzeugte mit der Bestellmöglichkeit ohne Registrierung, mit guten Ladezeiten, einer verständlichen Navigation und seiner Kompatibilität auf mobilen Endgeräten.
Jochen Röttgermann, VfB Vorstand für Marketing und Vertrieb:
"Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Fans schnell und unkompliziert Tickets für die Spiele in der Mercedes-Benz Arena sichern können. Wir wollen in allen Bereichen erstklassigen Service bieten. Daher freut es uns sehr, dass unser Ticketshop so positiv bewertet wird."
Jetzt vom besten Ticketshop der Bundesliga überzeugen
Interessierte Fans können sich hier von dem Ticketshop-Testsieger selbst überzeugen.
- Für das Heimspiel am Freitag, den 2. November, um 20:30 Uhr gegen Eintracht Frankfurt sind noch wenige Kartenkontingente verfügbar.
- Auch für das darauffolgende Heimspiel am Samstag, den 1. Dezember, um 15:30 Uhr gegen den FC Augsburg hat der Vorverkauf bereits begonnen.